Shipping
Shipping is free for orders over 100€. For shipments outside the EU, duties will be paid by the sender.
Returns Policy
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Goods will be shipped at the address requested. Text message and / or email will be sent in case of absence to collect the goods at the nearest UPS pick up point.
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Returns are accepted only when goods are in original condition.
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The customer has 14 days to return the products to: LAURA URBINATI - VIALE COL DI LANA 8 - 20136 MILANO ITALIA
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Returns are at client’s expenses.Please send an e-mail to [email protected] to inform us.Receipt must be put in your return package.
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Goods returned will be processed within 7-10 days receipt.
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A confirmation email will be sent once your account has been credited.
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Refunds may only be issued at the same form as was utilized for payment.
Spedizioni
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100€. Per le spedizioni extra UE i dazi saranno a carico del mittente.
Politica di Reso
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Le merci saranno spedite all'indirizzo richiesto. Un messaggio di testo e/o e-mail sarà inviato in caso di assenza per ritirare la merce presso il punto di raccolta UPS più vicino.
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Per effettuare un reso la merce deve essere spedito solo se è nelle condizioni originali in cui è stata ricevuta.
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Il cliente ha 14 giorni per restituire i prodotti a: LAURA URBINATI - VIALE COL DI LANA 8 - 20136 MILANO ITALIA
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Il reso è carico del cliente. Scrivere una e-mail a [email protected] per informazione. Si prega di inserire ricevuta dell’ordine all’interno del reso.
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Le merci restituite saranno processate entro 7-10 giorni dalla ricezione.
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Una e-mail di conferma verrà inviata una volta che il tuo reso è stato accreditato.
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I rimborsi possono essere emessi solo nella stessa forma in cui è stato fatto il pagamento.