Carrello

Shipping & Returns

Shipping

Shipping and duty are included for all countries we delivery to except for orders up to or below 100 Euros.

 

Returns Policy

  • Goods will be shipped at the address requested. Text message and / or email will be sent in case of absence to collect the goods at the nearest UPS pick up point.

  • Returns are accepted only when goods are in original condition.

  • The customer has 14 days to return the products to: LAURA URBINATI - VIALE COL DI LANA,8 - 20136 MILANO ITALIA

  • Returns are at client’s expenses.Please send an e-mail to [email protected] to inform us.Receipt must be put in your return package.

  • Goods returned will be processed within 7-10 days receipt.

  • A confirmation email will be sent once your account has been credited.

  • Refunds may only be issued at the same form as was utilized for payment.

 

Spedizioni

La spedizione e il dazio sono inclusi per tutti i paesi in cui effettuiamo la consegna, eccetto per ordini di importo uguale/inferiori a 100 Euro.

 

Politica di Reso

  • Le merci saranno spedite all'indirizzo richiesto. Un messaggio di testo e/o e-mail sarà inviato in caso di assenza per ritirare la merce presso il punto di raccolta UPS più vicino.

  • Per effettuare un reso la merce deve essere spedito solo se è nelle condizioni originali in cui è stata ricevuta.

  • Il cliente ha 14 giorni per restituire i prodotti a: LAURA URBINATI - VIALE COL DI LANA,8 - 20136 MILANO ITALIA

  • Il reso è carico del cliente. Scrivere una e-mail a [email protected] per informazione. Si prega di inserire ricevuta dell’ordine all’interno del reso.

  • Le merci restituite saranno processate entro 7-10 giorni dalla ricezione.

  • Una e-mail di conferma verrà inviata una volta che il tuo reso è stato accreditato.

  • I rimborsi possono essere emessi solo nella stessa forma in cui è stato fatto il pagamento.

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